
ООО Шэньян Чжумэн Тяжелая Техника на протяжении многих лет специализируется на производстве гусеничных плит для горнодобывающей техники. Мы понимаем высокие требования, предъявляемые к горнодобывающей промышленности, и потребности наших клиентов в стабильной работе оборудования. С момента размещения заказа до длительного использования гусеничных плит в горнодобывающей промышленности все наши усилия направлены на решение проблем клиентов и обеспечение надежной работы оборудования.
Мы отбираем сырье высшего качества, такое как легированная сталь и высокомарганцевая сталь, каждая партия проходит строгие испытания с помощью немецких спектрометров и анализаторов с прямым считыванием, чтобы обеспечить соответствие материала стандартам. В процессе производства используется современное оборудование, включая индукционные печи и высокоточные печи для высокотемпературной термообработки. В сочетании с такими процессами, как литье в формы из твердого смоляного песка, литье в формы из песка с покрытием и литье в формы из песка с водостеклом, это гарантирует точность размеров продукции. Этапы производства подвергаются постоянному мониторингу с своевременной корректировкой параметров процесса, что предотвращает прохождение несоответствующих полуфабрикатов на последующие этапы.
Наша служба послепродажного обслуживания предоставляет надежную поддержку, оперативно решая любые проблемы, возникающие при использовании продукции. Если клиенты обнаружат проблемы с качеством гусениц, они могут связаться с нами через онлайн-службу поддержки клиентов. Наша послепродажная служба ответит в течение 2 часов. В случае устранимых проблем, таких как незначительный износ или небольшая деформация, наши технические специалисты предоставят инструкции по ремонту на месте посредством видеоконференции или телефонной консультации. В случае серьезных дефектов качества, таких как трещины или поломки, мы бесплатно заменим продукт после подтверждения и покроем все расходы на обратную доставку, чтобы минимизировать потери времени клиентов.
Исходя из геологических условий, технических характеристик оборудования и интенсивности эксплуатации различных шахт, мы предлагаем индивидуальные услуги. Перед размещением заказа клиентом наша техническая команда тщательно изучает параметры оборудования и условия эксплуатации, чтобы порекомендовать подходящие технические характеристики и материалы. Мы также осуществляем изготовление по индивидуальному заказу в соответствии с предоставленными клиентом чертежами. На протяжении всего срока использования продукции мы проводим регулярные контрольные визиты, чтобы собрать отзывы и предоставить индивидуальные решения для любых специальных вопросов, тем самым повышая производительность клиентов.
ООО Шэньян Чжумэн Тяжелая Техника уделяет первостепенное внимание удовлетворению требований клиентов, предоставляя профессиональные, эффективные и внимательные услуги. Мы по-прежнему стремимся совершенствовать нашу структуру обслуживания, поддерживая высокоэффективное производство клиентов за счет превосходных продуктов и повышенного качества обслуживания.